Datenschutzerklärung

A. Allgemeines

Wunderino Casino (zusammen mit anderen Firmen innerhalb der Gruppe), als Datenverantwortliche für die Erhebung und Verarbeitung von Daten auf der Website www.wunderino-casino.de, verpflichtet sich zum strikten Schutz der persönlichen Daten der Spieler gemäß der geltenden rechtlichen Verpflichtungen einschließlich der EU-Datenschutzgrundverordnung [Verordnung (EU) 2016/679] und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten und informiert die Spieler über ihre diesbezüglichen Rechte.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

Personenbezogene Daten werden von Wunderino Casino nur dann verarbeitet, wenn:

• der Spieler einer solchen Verarbeitung zugestimmt hat,
• die Verarbeitung für die Bereitstellung der angebotenen Dienste erforderlich ist,
• die Verarbeitung zur Einhaltung der geltenden gesetzlichen Anforderungen durchgeführt wird, oder
• die Verarbeitung für die Verfolgung der legitimen Interessen von Wunderino Casino, Dritter oder der Öffentlichkeit erforderlich ist, sofern nicht die Grundrechte des jeweiligen Spielers überwiegen.

Durch die Bestätigung dieser Datenschutzerklärung erklärt sich der Spieler damit einverstanden, dass seine personenbezogenen Daten wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben erhoben und verarbeitet werden.

B. Anfragen und Datenschutzbeauftragter

Bei Fragen zum Datenschutz, Anfragen und/oder für weitere Informationen über die Datenverarbeitung von Wunderino Casino wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:

C. Wie Wunderino Casino personenbezogene Daten verarbeitet

1. Berechtigte Interessen

Abgesehen von der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder wenn der Spieler einer solchen Verarbeitung zugestimmt hat, verarbeitet Wunderino Casino personenbezogene Daten ausschließlich zur Verfolgung berechtigter Interessen.

Die legitimen Interessen von Wunderino Casino für die Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten bestehen in:

• der Personalisierung und Optimierung der angebotenen Leistungen,
• der Aufdeckung von Missbrauch der betriebenen Website und/oder der bereitgestellten Dienste,
• der Identifizierung und dem Beheben von Störungen auf der Website,
• dem Vollzug von vertraglichen Vereinbarungen und/oder gesetzlichen Verpflichtungen, und
• der Werbung für die angebotenen Leistungen.

2. Grundsätze für die Datenverarbeitung

Wunderino Casino verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich entsprechend den in Art. 5 (1) a. bis f. der EU-Datenschutzgrundverordnung niedergelegten Grundsätzen:

• Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben und Transparenz: Personenbezogene Daten werden nur auf rechtmäßige Weise, nach Treu und Glauben und in einer für die betroffene Person nachvollziehbaren Weise verarbeitet.
• Zweckbindung: Personenbezogene Daten werden nur für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke erhoben und dürfen nicht in einer mit diesen Zwecken nicht zu vereinbarenden Weise weiterverarbeitet werden.
• Datenminimierung: Personenbezogene Daten werden nur dem Zweck angemessen und erheblich verarbeitet sowie die Verarbeitung auf das für die Zwecke der Verarbeitung notwendige Maß beschränkt.
• Richtigkeit: Personenbezogene Daten werden nur sachlich richtig und erforderlichenfalls auf dem neuesten Stand verarbeitet.
• Speicherbegrenzung: Personenbezogene Daten werden nur in einer Form gespeichert, die die Identifizierung der betroffenen Personen nur so lange ermöglicht, wie es für die Zwecke erforderlich ist.
• Integrität und Vertraulichkeit: Personenbezogene Daten werden nur in einer Weise verarbeitet, die eine angemessene Sicherheit gewährleistet, einschließlich Schutz vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung und vor unbeabsichtigtem Verlust, unbeabsichtigter Zerstörung oder unbeabsichtigter Schädigung durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen.

3. Erhebung und Verarbeitung von Daten im Rahmen des Angebotes

a. Beim Besuch der Website

Während des Besuchs unserer Website sammelt das System automatisiert Informationen, die von den Browsern der Besucher erzeugt werden, und speichert diese temporär in Logfiles. Dies kann beinhalten, ist jedoch nicht beschränkt auf:

• die IP-Adresse,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• das Betriebssystem, und
• den vom Besucher genutzten Browser.

Die Logfiles können IP-Adressen enthalten, die es ermöglichen, einen bestimmten Spieler zu identifizieren.

Legitimes Interesse für diese Erhebung sind:

• die Personalisierung und Optimierung der angebotenen Leistungen,
• die Aufdeckung von Missbrauch der betriebenen Website und/oder der bereitgestellten Dienste,
• die Identifizierung und das Beheben von Störungen auf der Website.

b. Bei der Registrierung auf der Website

Wunderino Casino ist gesetzlich verpflichtet, die persönlichen Daten der Spieler bei der Registrierung zu erheben. Dies kann beinhalten, ist aber nicht beschränkt auf:

• Vor- und Nachname,
• Geschlecht,
• Wohnsitz,
• Geburtstag,
• Staatsangehörigkeit, und
• E-Mail-Adresse.

Von den Spielern kann verlangt werden, dass sie weitere Dokumente zum Zwecke der Identitätsprüfung und/oder weiterer regulatorisch geforderter Überprüfungen vorlegen. Wunderino Casino kann zu diesem Zwecke auch Informationen aus Datenbanken von Drittanbietern abfragen.

Der Spieler ist verpflichtet, seine persönlichen Daten jederzeit aktuell zu halten.

Diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geschieht auf Grundlage des mit Ihnen geschlossenen Vertrages (dessen Bedingungen Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einsehen können) und entspricht ebenso unseren legitimen Interessen.

Legitimes Interesse für diese Verarbeitung sind:

• die Personalisierung und Optimierung der angebotenen Leistungen,
• die Aufdeckung von Missbrauch der betriebenen Website und/oder der bereitgestellten Dienste,
• der Vollzug von vertraglichen Vereinbarungen und/oder gesetzlichen Verpflichtungen, und
• die Werbung für die angebotenen Leistungen.

c. Zum Zweck der Verarbeitung von Zahlungstransaktionen

Wunderino Casino bietet die Möglichkeit der Verarbeitung von Transaktionen mittels der Website. Je nach der vom Spieler gewählten Zahlungsmethode und gegebenenfalls weiteren Kriterien können die hierzu erforderlichen persönlichen Daten unterschiedlich sein.

Diese Daten werden zur Bearbeitung von Zahlungstransaktionen an dritte Zahlungsanbieter übermittelt.

Diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geschieht auf Grundlage des mit Ihnen geschlossenen Vertrages und entspricht ebenso unseren legitimen Interessen.

Legitimes Interesse für diese Erhebung sind:

• die Personalisierung und Optimierung der angebotenen Leistungen,
• die Aufdeckung von Missbrauch der betriebenen Website und/oder der bereitgestellten Dienste,
• der Vollzug von vertraglichen Vereinbarungen und/oder gesetzlichen Verpflichtungen.

d. Zum Zwecke der Erstellung von Spielerprofilen

Wunderino Casino verarbeitet Informationen, die durch Cookies, Logfiles, Clear Gifs und/oder durch die Unterstützung dritter Anbieter gesammelt werden, um Spielerprofile zu erstellen. Ein Profil enthält Informationen über einen einzelnen Spieler, einschließlich Präferenzen bezüglich der Aktivitäten dieses Spielers. Profile werden auch verwendet, um das Spielererlebnis auf der Website individuell zu gestalten und spezifische Marketinginformationen bereitzustellen.

Legitimes Interesse für diese Erhebung sind:

• die Zugänglichmachung, Optimierung und Verbesserung der angebotenen Leistungen,
• die Werbung für die angebotenen Leistungen.

e. Mittels Logfiles

Wunderino Casino verwendet Logfiles auf der Website. Dazu gehören Internetprotokoll (IP)-Adressen, Browsertyp, Internetdienstanbieter (ISP), Ausstiegsseiten, Plattformtyp, Datums-/Zeitstempel und die Anzahl der Klicks, um Trends für die Verwaltung der Website zu analysieren, um Zugriffe auf die Website zu verfolgen sowie Bewegungen der Spieler auf der Website und umfassende demografische Informationen zu sammeln.

Legitimes Interesse für diese Erhebung sind:

• die Personalisierung und Optimierung der angebotenen Leistungen, und
• der Vollzug von vertraglichen Vereinbarungen und/oder gesetzlichen Verpflichtungen.

f. Kommunikation mit Spielern

Wunderino Casino speichert die Kommunikation mit den Spielern, beispielsweise mit dem Kunden-Support.

Diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geschieht auf Grundlage des mit Ihnen geschlossenen Vertrages und entspricht ebenso unseren legitimen Interessen.

Legitimes Interesse für diese Erhebung sind:

• die Personalisierung und Optimierung der angebotenen Leistungen, und
• der Vollzug von vertraglichen Vereinbarungen und/oder gesetzlichen Verpflichtungen.

g. Zum Zweck von Marketingaktivitäten

Abhängig von den Kontoeinstellungen, die der Spieler selbst jederzeit vornehmen und verändern kann, können persönliche Daten für Marketingaktivitäten über verschiedene Kanäle verwendet werden, einschließlich Mail, E-Mail, Instant Messaging usw.

Die Einwilligung in die Nutzung der persönlichen Daten des Spielers für Marketingaktivitäten kann vom Spieler jederzeit widerrufen oder eingeschränkt werden.

Legitimes Interesse für diese Erhebung sind:

• die Personalisierung und Optimierung der angebotenen Leistungen, und
• die Werbung für die angebotenen Leistungen.

h. Für weitere Zwecke

In Ausnahmefällen kann es für Wunderino Casino erforderlich sein, personenbezogene Daten für weitere Zwecke zu verarbeiten. Die in Abschnitt A. genannten Bedingungen gelten jedoch in jedem Fall; eine Verarbeitung findet nur statt, wenn die oben in Abschnitt A. genannten Bedingungen erfüllt sind.

i. Content und Tracking-Software von Drittanbietern

Wunderino Casino verwendet Tracking-Software und Website-Analysetools auf der Website, ermöglicht die Verwendung von Plug-ins für soziale Medien und Single-Sign-On-Technologie und kann Inhalte von Dritten auf der Website bereitstellen.

(1) Tracking-Software
Wunderino Casino verwendet Tracking-Software, um mehr über das Nutzerverhalten und die Präferenzen der Spieler auf der Website zu lernen.

Tracking-Software sammelt Benutzerdaten wie IP-Adresse, die Website, von der Zugriff erfolgt, Werbepräferenzen und weitere Marketing-Informationen.

Die folgenden Tracking-Software können in die Website integriert sein:

• Google Ads
• Google Analytics
• Facebook
• DoubleClick
• Taboola

Legitimes Interesse für diese Erhebung sind:

• die Personalisierung und Optimierung der angebotenen Leistungen.

(2) Website-Analyse
Wunderino Casino verwendet Website-Analyse-Tools, um das Verhalten des Spielers auf der Website zu verstehen und die bereitgestellten Dienstleistungen zu optimieren.

Website-Analyse-Tools sammeln Daten mithilfe von Cookies und IP-Adress-Tracking für diesen Zweck.

Die folgenden Website-Analysetools können in die Website integriert sein:

• Google Analytics
• Google Tag Manager
• HotJar
• Mixpanel
• Matomo

Legitimes Interesse für diese Erhebung sind:

• die Personalisierung und Optimierung der angebotenen Leistungen.

(3) Social-Media-Plugins
Wunderino Casino verwendet Plug-ins für soziale Medien, um den Spielern die Interaktion zwischen sozialen Medien und der Website zu ermöglichen und somit die Spielerfahrung mit Anderen teilen zu können.

Social-Media-Plugins ermöglichen es dem Benutzer, sich sowohl auf Social-Media- als auch auf Wunderino Casino-Konten einzuloggen und Inhalte mit dem Social-Media-Profil des Spielers zu verknüpfen.

Social-Media-Plugins sammeln Nutzerdaten wie IP-Adresse, Login-Daten, die Website, von der Zugriff erfolgt und Cookie-Daten.

Die folgenden Social-Media-Plugins können in die Website integriert sein:

• Facebook Connect

Legitimes Interesse für diese Erhebung sind:

• die Personalisierung und Optimierung der angebotenen Leistungen.

(4) Spiele dritter Anbieter auf der Website
Innerhalb der Angebote von Wunderino Casino können Spiele von dritten Anbietern bereitgestellt werden.

Im Falle der Bereitstellung von Spielen über die Websites der Spieleanbieter und somit außerhalb der Datenschutzregularien von Wunderino Casino kann Wunderino Casino keine Gewähr für die Daten übernehmen, die ggf. über die Websites Dritter erfasst werden.

j. Mittels Cookies

Wunderino Casino verwendet Cookies. Cookies sind kleine Dateien, die automatisch vom Browser des Nutzers erstellt werden und lokal (auf dem zugreifenden Laptop, Tablet, Smartphone usw.) gespeichert werden, wenn dieser die Website besucht.

Weitere Informationen über die Verwendung von Cookies auf der Website finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

4. Weitergabe und Offenlegung von persönlichen Daten

Wunderino Casino wird in keinem Fall Daten an Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, es sei denn, der Empfänger garantiert einen den europäischen Standards vergleichbaren Datenschutz (z. B. durch Zustimmung zu genehmigten Vertragsklauseln, verbindlichen Unternehmensregeln oder weiteren Maßnahmen), um sicherzustellen, dass die Empfänger personenbezogener Daten jederzeit ein angemessenes Datenschutzniveau halten.

Im Rahmen der Regelungen der EU-Datenschutzgrundverordnung übermittelt Wunderino Casino personenbezogene Daten:

a. An Dienstleister

Wunderino Casino kann Drittunternehmen zur Verarbeitung personenbezogener Daten von Spielern nutzen. In diesem Fall kann der Austausch personenbezogener Daten, die von Wunderino Casino erhoben worden sind, erforderlich sein.

Wunderino Casino verpflichtet jeden Dienstleister, mit einem angemessen hohen Maß an Sorgfalt zu handeln, legt vertragliche Verpflichtungen auf, die sicherstellen, dass alle übermittelten Daten an jeden Dienstleister entsprechend der europäischen Datenschutzstandards zu behandeln sind sowie dass die übermittelten Daten ausschließlich zum Zwecke der Erhebung und/oder mit Einwilligung des Spielers verarbeitet werden dürfen und ausschließlich in dem Umfang, der notwendig ist, um die jeweilige Aufgabe zu erfüllen.

Berechtigte Interessen für eine solche Übermittlung sind:

• die Personalisierung und Optimierung der angebotenen Leistungen,
• die Aufdeckung von Missbrauch der betriebenen Website und/oder der bereitgestellten Dienste,
• der Vollzug von vertraglichen Vereinbarungen und/oder gesetzlichen Verpflichtungen, und
• die Werbung für die angebotenen Leistungen.

b. Für KYC-, AML- und Betrugspräventionsmaßnahmen

Zur Überprüfung der Identität der Spieler, zur Durchführung von notwendigen Prüfungen, zur Beurteilung der Einhaltung der geltenden Geschäftsbedingungen und der gesetzlichen Verpflichtungen, einschließlich der Regelungen zur Verhinderung von Geldwäsche, der Finanzierung von Terrorismus und dem Schutz von Minderjährigen, können Spielerdaten gegen Datenbanken von Drittanbietern geprüft werden.

Bei Transaktionen und/oder Aktivitäten, die Anlass zu Vermutungen über kriminelle Aktivitäten geben, wird Wunderino Casino den zuständigen Behörden und ggf. weiteren Betroffenen Bericht erstatten.

Mit der Annahme der geltenden Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung erteilt der Spieler seine ausdrückliche Zustimmung zu diesen Verfahren einschließlich des Abgleichs von Daten, die mittels Datenbanken von Dritten bereitgestellt werden.

Das Teilen von Spielerdaten kann auch notwendig sein, um die Spieler und den Betrieb von Wunderino Casino vor kriminellem Verhalten zu schützen und gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Berechtigte Interessen für eine solche Übermittlung sind:

• die Personalisierung und Optimierung der angebotenen Leistungen,
• die Aufdeckung von Missbrauch der betriebenen Website und/oder der bereitgestellten Dienste,
• der Vollzug von vertraglichen Vereinbarungen und/oder gesetzlichen Verpflichtungen, und
• die Werbung für die angebotenen Leistungen.

c. Für weitere Zwecke

Es kann in Einzelfällen notwendig sein, personenbezogene Daten für zusätzliche Zwecke zu übermitteln. Wunderino Casino legt jedoch nur dann persönliche Daten offen, wenn eine oder mehrere der in Abschnitt A. niedergelegten Grundsätze und Bedingungen erfüllt sind.

d. Anonymisierte Daten

Wunderino Casino behält sich das Recht vor, Glücksspieldaten (z. B. Spielergebnisse), den Vornamen des Spielers, den Anfangsbuchstaben des Nachnamens und das Herkunftsland des Spielers auf der Website zu veröffentlichen, solange der Spieler durch die Veröffentlichung dieser Informationen weder direkt noch indirekt identifiziert werden kann.

Eine solche Veröffentlichung wird durchgeführt, um die angebotenen Dienstleistungen zu bewerben.

e. Innerhalb der Gruppe

Ihre persönlichen Daten können mit anderen Firmen der Gruppe geteilt werden. Solche Daten können auch Informationen zu Ihrem Selbstausschluss bei uns beinhalten.

5. Speicherung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden von Wunderino Casino für die Dauer der Vertragsbeziehung gespeichert. Jedes Mal, wenn ein Spieler sein Spielerkonto bei Wunderino Casino schließt, bleiben die im Glücksspielsystem gespeicherten persönlichen Daten so lange gespeichert, wie es den in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecken und den geltenden rechtlichen Anforderungen entspricht. Personenbezogene Daten können auch länger gespeichert werden, wenn eine Löschung aus technischen und/oder rechtlichen Gründen nicht möglich ist.

Grundsätzlich werden Profildaten von Spielern für einen Zeitraum von fünf Jahren ab dem Ende des Kalenderjahres, in dem die Geschäftsbeziehung zu dem jeweiligen Spieler beendet worden ist, gespeichert.

Transaktionsdaten werden für einen Zeitraum von zehn Jahren ab dem Ende des Kalenderjahres, in dem die jeweilige Transaktion abgeschlossen worden ist, gespeichert.

D. Datensicherheit

Alle Daten werden automatisiert verarbeitet. Wunderino Casino unternimmt alle angemessenen technischen und organisatorischen Anstrengungen, um die Daten der Spieler vor dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen und eine versehentliche oder rechtswidrige Verarbeitung, Offenlegung, Zerstörung, Verlust, Veränderung oder Beschädigung zu verhindern.

Darüber hinaus werden Zahlungsinformationen bei der Verarbeitung verschlüsselt.

Vertrauliche Informationen werden online durch SSL-Verschlüsselung geschützt. Darüber hinaus unternimmt Wunderino Casino angemessene Anstrengungen, um die Daten der Spieler in allen anderen Bereichen zu schützen.

Nur autorisiertes Personal von Wunderino Casino oder von Drittunternehmen, die vertraglich an die Einhaltung der Datenschutzgrundsätze und der Bedingungen dieser Datenschutzerklärung gebunden sind, erhalten Zugang zu den Spielerinformationen.

Wunderino Casino überwacht die Vertrauenswürdigkeit und Zuverlässigkeit aller Mitarbeiter und Dienstleister. In regelmäßigen Abständen wird jeder Mitarbeiter zu den geltenden Sicherheits- und Datenschutzstandards geschult. Relevante Server befinden sich in einer sicheren Umgebung.

E. Rechte des Spielers bezüglich seiner personenbezogenen Daten

Der Spieler hat jederzeit das Recht:

• seine personenbezogenen Daten einzusehen,
• Berichtigung seiner personenbezogenen Daten zu verlangen,
• die Einwilligung in die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen (z.B. für Werbezwecke),
• die Löschung seiner personenbezogenen Daten zu verlangen,
• seine personenbezogenen Daten auf Anfrage in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung gestellt zu bekommen (Datenübertragbarkeit),
• die Beschränkung der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu verlangen, und
• der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu widersprechen.

Einige dieser Rechte sind abhängig von bestimmten, in den europäischen Datenschutzregularien einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung festgelegten Bedingungen.

F. Anfragen

Für Anfragen oder Beschwerden bezüglich der Verarbeitung und Erhebung von Daten auf der Website von Wunderino Casino wenden Sie sich bitte an [email protected] oder an die zuständige Datenschutzbehörde.

G. Änderung dieser Datenschutzbestimmungen

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit Änderungen unterliegen, von denen Spieler unverzüglich und bei ihrem nächsten Login auf das Spielerkonto bei Wunderino Casino informiert werden. Dennoch empfiehlt Wunderino Casino dem Spieler, diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf mögliche Änderungen hin zu überprüfen.